Chega um momento da carreira de muitos médicos em que eles se veem na eminência de abrir um consultório. Nessas ocasiões, é bastante comum o médico acumular as tarefas administrativas e legais, o que geralmente se torna um grande desafio. É nesse momento que a leitura pode se mostrar uma Leia mais […]
A primeira impressão é a que fica? Por mais que a frase seja discutível, as primeiras impressões de um paciente em um consultório são de extrema importância. Se o paciente sentir-se desconfortável em um consultório, pode ter certeza de que ele não pretende voltar lá.
Lembre-se da última vez que você visitou um hospital. Ele estava limpo, organizado, com os funcionários trabalhando corretamente e os médicos atendendo sem grandes filas de espera? Se sim, o hospital visitado tinha um bom gestor hospitalar. Se não, já sabemos de quem é a culpa.
A competição no mundo dos negócios está cada dia mais acirrada. Todos buscam consolidar-se como referências de seus segmentos, e o principal caminho para isso é o investimento em qualidade de serviço. O segmento da saúde não é diferente – cada vez mais os profissionais de saúde precisam se atualizar Leia mais […]
O fim de ano é um período especial para as empresas: análise de resultados, novos planos, além de um clima de expectativas e novidades para o novo ano que se iniciará. Contudo, em meio a todo esse momento de renovação, existe também a sensação de cansaço e estresse acumulados ao Leia mais […]