Outsourcing: uma peça fora do lugar faz muita diferença

Como nós ajudamos o seu negócio a funcionar melhor

Já falamos aqui em outras oportunidades da complexidade que é gerir negócios, em especial os de saúde. Agendamento, cadastro de pacientes, consulta médica, marcação de exames e faturamento são parte de uma cadeia de processos que precisa de pessoas capacitadas e estrutura adequada para um bom funcionamento. E entender e identificar possíveis deficiências em todas essas fases é um dos nossos compromissos com você e a maneira como contribuímos com a sua empresa.

Com a filosofia do pensamento enxuto, o Lean Healthcare funciona tendo como base o mapeamento de processos. Analisando e acompanhando cada fase do sistema de saúde, desde a marcação de consulta até o faturamento dos serviços, além dos demais processos os quais não fazem parte do sistema, o Lean Healthcare irá identificar os vácuos, as falhas e as deficiências do seu negócio. O resultado é positivo: eliminação de perdas, melhoria dos procedimentos, aumento da produtividade e a consequentemente economia do gestor.

E mais um detalhe importante: a consultoria do Lean Healthcare está disponível para toda e qualquer unidade que deseja aprimorar sua dinâmica de serviço, não se limitando apenas aos nossos parceiros.

Outsourcing em TI: uma metodologia ágil e prática

Trabalhamos com o conceito de outsourcing, uma estratégia que utiliza fontes externas para a operação de serviços, pois entendemos que os negócios não são iguais e suas necessidades também não. Por isso, oferecemos módulos e serviços independentes para solucionar problemas pontuais de sua unidade de saúde.

Imaginemos a seguinte situação: após a análise de processos, por meio da consultoria do Lean Healthcare, percebemos que o departamento de faturamento da sua unidade não anda funcionando muito bem. Isso é comum acontecer, perdas desnecessárias, gastos extras e falha de processos. Mas como resolver?

Departamentos como o faturamento e almoxarifado, por exemplo, costumeiramente apresentam falhas pouco identificáveis, mas que geram gastos e perdas extras ao gestor. O Lean Healthcare irá perceber isso e oferecer soluções como, por exemplo, a transferência de gestão do faturamento para uma equipe qualificada com excelente estrutura.

E se você precisar de um profissional para resolver problemas de TI ou na rede? Com o outsourcing você também não precisará se preocupar com isso. Oferecer pessoas capacitadas, com expertise em tecnologia e gestão de saúde é nosso compromisso.

A transferência ou inserção de dados, migração de sistema ou um trabalho operacional pontual que precisa de conhecimento específico, também pode ser solicitado. Assim, economiza-se pessoal, tempo e dinheiro.

Oferecemos soluções inteligentes que vão otimizar os resultados da sua unidade de saúde, aumentar a produtividade e gerar economia que pode ser revertida futuramente para o próprio negócio. Nossa atuação para outsourcing é pensando sempre na melhoria contínua dos processos e na gestão das unidades de saúde.