Todo mundo sabe que a estrutura do local que uma pessoa frequenta influencia na sua percepção sobre ele e no seu próprio comportamento. Em uma clínica ou consultório médico não é diferente. Toda a disposição do espaço, objetos, decoração e iluminação contribuem para uma reação positiva ou negativa do paciente que ali se encontra. Veremos agora algumas dicas de como oferecer um ambiente de qualidade e conforto para eles.
Conheça seu público alvo
Em primeiro lugar, é preciso conhecer seu público-alvo para que você consiga exercer uma influencia positiva sobre ele. Para cada tipo de público há um tipo de ambientação. Se seu foco é no grupo infantil, você pode optar por um lugar mais alegre, mais divertido, com um tom mais lúdico e objetos coloridos que agradem essa faixa etária.
Se seu atendimento for para idosos, você pode dar prioridade às áreas de circulação e descolamento com o máximo de claridade e segurança, para que eles se sintam confiantes e tranquilos. Mas se seu alvo for um público mais amplo, deve-se propor um lugar que gere bem-estar em todos os tipos de pacientes, apostando em uma elegância ponderada e na simplicidade, com tons neutros e uma iluminação adequada, com lâmpadas fortes e entradas de luz.
Equilíbrio e Harmonia
Uma clínica precisa valorizar um cenário equilibrado e harmônico, que transmita confiança para quem frequenta. Além disso, o espaço deve conseguir passar a ideia de que o atendimento prestado é da melhor qualidade e totalmente humanizado. As cores escolhidas para o consultório podem trazer diferentes sensações, dentre elas essa ideia de humanidade. O azul e o verde são cores com essas características, elas tranquilizam e confortam assim como o branco, amplamente utilizado na área da saúde. As cores mais fortes e extravagantes podem ser utilizadas em objetos decorativos e em detalhes menores, trazendo mais alegria. Toda arquitetura de um consultório deve ser pensada não só para quem está acometido de algum mal, mas também seus acompanhantes e familiares que caminham por esse lugar.
Conforto
O bom atendimento ao paciente, o conforto, a tranquilidade e a segurança dele necessitam estar em primeiro plano quando se monta uma instituição de saúde. É essencial que os móveis sejam modernos, aconchegantes e que ornem com toda atmosfera e com os espaços destinados a recepção, corredores e salas. Televisão, revistas, acesso à internet e área com café e biscoito também fazem parte da arquitetura. É com eles que os pacientes se sentirão acolhidos e relaxados e terão uma boa impressão.
O bem-estar do seu paciente e de toda sua clínica vai depender de todo ambiente que você apresentará, além da qualidade de seus profissionais, claro. Monte sua clínica ou consultório respeitando quem o utiliza e você verá os resultados positivos que virão.