Um planejamento estratégico é fundamental para estabelecer metas e promover o crescimento do seu consultório O começo de um novo ano pode trazer muitas dúvidas – mas, também, novas oportunidades de crescimento para seu consultório! Muitas vezes, no entanto, são tantas as opções a serem consideradas, que até os gestores Leia mais […]
Encarar a reclamação de um paciente nunca é fácil. Aprenda como lidar com a situação, melhorando o funcionamento da sua clínica ou consultório. Recepção lotada, longas filas de espera, conflito de horários, perda de dados… Mesmo com toda eficiência e dedicação da sua equipe, na correria do dia a dia Leia mais […]
Questionário de RM traz histórico médico do paciente, identificando possíveis riscos durante o exame Os questionários são instrumentos indispensáveis para o trabalho minucioso de um médico. Além de proporcionarem confiabilidade, fazem um levantamento completo do histórico de saúde do paciente, identificando os principais riscos aos quais ele se submete durante Leia mais […]
Uma comunicação positiva proporciona uma boa jornada ao paciente e ajuda na sua fidelização Na correria do dia a dia, muitas vezes os médicos têm pouco tempo para avaliar o que os impede de cativar determinados pacientes. Mas, afinal, como conquistá-los? O que fazer para fidelizá-los, garantindo sua volta? Uma comunicação Leia mais […]
Proporcionar uma experiência positiva aos pacientes deve ser a principal preocupação de todo gestor hospitalar. Afinal, por mais que o corpo médico seja eficiente no tratamento de doenças, é a experiência do paciente que faz com que ele volte (ou deixe de voltar) em um consultório ou hospital. O que Leia mais […]