Já conversamos aqui no blog sobre a relevância da sala de espera e o que deve ser feito nela para garantir a satisfação de seus pacientes. Hoje vamos falar sobre como as atividades do recepcionista pode contribuir bastante para a sua clínica Antes de começarmos, é importante lembrar que a Leia mais […]
A sala de espera ou recepção é aquele ambiente onde os pacientes aguardam o momento da consulta, pegam exames e realizam o pagamento do atendimento, então ela deve ser o mais agradável possível. Separamos algumas dicas para que a sua clínica, confira. Organização: chamada por senha A melhor forma de Leia mais […]
Ter uma agenda médica bem administrada, ou seja, organizada e eficaz, torna o dia a dia da clínica mais produtivo e reflete diretamente no atendimento oferecido aos pacientes desde a marcação da consulta até o consultório. Preparamos algumas dicas para torná-la ainda mais eficiente, confira. Diferencie os tipos de consultas Leia mais […]
É possível dizer que a recepção é o coração da clínica, porque é nela que acontecem as principais trocas com pacientes, médicos, convênios, gestores e até fornecedores. E para que tudo isso funcione bem é preciso ter um bom relacionamento interpessoal, desenvoltura, educação e empatia. Mas para crescer na carreira Leia mais […]
Todo empreendimento precisa de um estoque para guardar suprimentos, produtos e equipamentos, mas para que ele funcione de forma eficiente é preciso organização e controle. Deve causar arrepios precisar de luvas e outros materiais para examinar um paciente e não tê-los. Isso facilmente prejudicaria a imagem da clínica e colocaria Leia mais […]
Existe um velho ditado que diz “a primeira impressão é a que fica”. Quando um paciente chega à sua clínica ou ao seu consultório, a recepção é o primeiro contato dele com o seu trabalho. Então ele logo avalia, mesmo que inconscientemente, a organização, a limpeza e a decoração, que Leia mais […]
Em tempos em que as pessoas mal conseguem pagar por planos de saúde ou contar com o serviço público, oferecer outras formas de pagamento na sua clínica para consultas médicas e exames pode fazer a diferença. Dinheiro, depósito e cheque são opções geralmente disponibilizadas para clientes particulares. O cartão de Leia mais […]
Decorar o seu consultório pode exigir um alto investimento, mas trará resultados positivos por um longo tempo Quem procura por atendimento médico espera encontrar acolhimento. Por isso, investir tempo e recurso para tornar seu consultório um ambiente receptivo e seguro é fundamental para garantir não só o retorno, mas também Leia mais […]
Um software para clínica pode otimizar a organização e aumentar a eficiência da sua clínica Em um mercado de saúde cada vez mais competitivo, adotar práticas sólidas de organização pode ser fundamental não só para tornar mais produtivo e eficiente o dia a dia da sua clínica, mas também melhorar Leia mais […]
Compras desnecessárias, desperdícios ou estoques em excesso? A rastreabilidade ajuda a evitar esses problemas, otimizando o seu negócio! Manter em dia a saúde financeira da sua clínica ou hospital também deve ser uma preocupação essencial. Para isso, é fundamental estruturar um planejamento de compras de insumos e suprimentos médicos eficaz, Leia mais […]